Les utilisateurs des réseaux de télécommunication dans la zone de Mpety, en groupement Kisimba dans le territoire de Walikale alertent sur l’absence prolongée de connexion aux réseaux Vodacom, Airtel et Orange. Ils appellent les autorités compétentes ainsi que les responsables des opérateurs concernés à intervenir rapidement afin de rétablir et d’améliorer la qualité des communications.
Dans une déclaration faite ce vendredi, 14 Août au nom des utilisateurs des réseaux de Mpety, Barthélémy Bakangana déplore une situation qui, selon lui, dure depuis longtemps et affecte considérablement la vie quotidienne de la population.
“Cela fait longtemps que nous sommes privés de connexion, particulièrement à Mpety,” témoigne Barthélémy Bakangana, qui demande aux responsables concernés de prendre cette situation au sérieux.
Selon lui, cette interruption ou faiblesse persistante des réseaux constitue un véritable obstacle pour les différentes catégories de la population. Les commerçants et travailleurs rencontrent notamment des difficultés à communiquer avec leurs partenaires, clients et collaborateurs, ce qui perturbe leurs activités économiques.
Barthélémy souligne également les conséquences de cette situation sur l’accès à l’information. Dans une zone confrontée depuis plusieurs années à l’insécurité, l’absence de moyens de communication fiables complique davantage la circulation des informations entre les habitants et les différentes localités.
“Cette situation nous prive également de la possibilité de nous informer et de connaître les nouvelles qui circulent dans les différentes localités, surtout en cette période d’insécurité,” affirme-t-il.
Pour les habitants, l’accès aux réseaux de télécommunication ne constitue donc pas seulement une question de confort. Il représente aussi un outil essentiel pour les activités économiques, les échanges sociaux et la sécurité des populations, particulièrement dans un contexte marqué par l’instabilité.
Barthélémy Bakangana appelle ainsi les autorités à sensibiliser et interpeller les opérateurs de télécommunications afin qu’ils procèdent au rétablissement des services et assurent un suivi régulier de la qualité des réseaux dans la région.
“Nous demandons aux responsables concernés de venir rétablir et améliorer ces réseaux afin de contribuer à l’amélioration des conditions de vie de la population de cette zone, qui est confrontée à la guerre depuis plusieurs années,” insiste-t-il.
Les utilisateurs souhaitent également que les opérateurs mettent en place un mécanisme de suivi permettant d’identifier rapidement les pannes et les interruptions de service, afin d’éviter que les populations restent pendant de longues périodes sans moyens fiables de communication.
Pour Barthélémy Bakangana, une amélioration durable de la couverture téléphonique contribuerait non seulement à faciliter les activités commerciales et professionnelles, mais également à renforcer les échanges entre les communautés et l’accès aux informations en temps réel.
Les usagers de Mpety lancent donc un appel aux autorités administratives, aux responsables locaux et aux gestionnaires de Vodacom, Airtel et Orange pour qu’une solution soit trouvée dans les meilleurs délais.
Pour le compte des utilisateurs des réseaux de Pinga, Barthélémy réaffirme ainsi la nécessité d’une intervention urgente afin de permettre à la population de cette partie du territoire de Walikale de bénéficier d’un service de télécommunication plus stable, accessible et efficace.
La rédaction
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