Sud-Kivu: reprise du réseau Airtel après plus d’un mois d’interruption*

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Après plus d’un mois de coupure totale des réseaux de téléphonie mobile dans plusieurs entités du territoire de Kabare, le réseau Airtel a de nouveau commencé à fonctionner dans certaines localités, mettant fin à une longue période d’isolement qui a durement affecté les populations.

À Miti, Bugorhe, Mudaka, Katana ainsi que dans une partie du territoire de Kalehe, des habitants confirment la reprise progressive du signal. Les appels passent à nouveau et les services de mobile money recommencent à être accessibles, suscitant un soulagement visible au sein de la population.

« Nous avons enfin du réseau depuis ce matin. Nous pouvons appeler nos proches et recevoir de l’argent », témoigne mardoché safari.

Cette reprise intervient après une interruption prolongée qui avait paralysé les échanges économiques et rompu les communications dans une région déjà fragilisée par l’insécurité persistante.

Une paralysie économique et sociale

Durant ces précédentes semaines, les conséquences ont été lourdes. Dans ces localités où les banques et coopératives d’épargne sont inactives depuis plusieurs mois, les services de téléphonie mobile constituaient le principal moyen de transfert d’argent et de paiement.

Privés de mobile money, de nombreux ménages ont rencontré des difficultés à subvenir à leurs besoins quotidiens. Les petits commerçants, incapables de recevoir des paiements électroniques ou de commander des marchandises, ont vu leurs activités ralentir considérablement.

La coupure a également affecté les étudiants et les jeunes professionnels, empêchés d’accéder à Internet pour soumettre des travaux académiques, postuler à des opportunités ou suivre des formations en ligne. Les structures sanitaires et organisations locales ont, elles aussi, éprouvé des difficultés à coordonner certaines activités urgentes.

Une reprise partielle et des attentes persistantes

Si Airtel semble désormais opérationnel dans plusieurs zones, des habitants signalent que le signal demeure instable par endroits. Par ailleurs, les réseaux Orange et Vodacom ne seraient pas encore totalement rétablis dans certaines localités concernées.

La population espère que cette reprise sera durable et que des mesures seront prises pour éviter qu’une telle situation ne se reproduise. Pour beaucoup, cette crise a démontré que l’accès aux télécommunications n’est plus un simple confort, mais un service essentiel à la vie économique, sociale et familiale.

Après trois semaines d’isolement, Kabare tente ainsi de renouer progressivement avec le reste du pays, dans l’attente d’un rétablissement complet et stable des réseaux.

Yseult Lwango

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