Pour satisfaire aux plaintes de ses abonnés »swahiliphones » de l’Est de la RDC, la compagnie Canal + vient d’ajouter 10 nouvelles chaînes de télévision sur son bouquet « tout canal ». Il s’agit notamment de 3 chaînes locales de la RDC dont Hope Channel TV de Goma (Nord-Kivu), Radio télé Ngoma ya Kivu de Bukavu (Sud-kivu) et Horeb TV du Congo central mais aussi 7 autres chaînes locales diffusant leurs programmes en kiswahili mais elles étant de la Tanzanie et Kenya.
Ces nouvelles chaînes sont sur le bouquet « tout canal » depuis près de 3 semaines maintenant mais les cérémonies de leur ajout ont été faites officiellement ce mardi 11 Avril 2023 en ville de Goma.
Selon Victor Mutamba, Directeur de Canal + Zone Est, l’objectif est aussi non seulement de promouvoir les chaînes locales mais aussi de faciliter aux abonnés de Canal+ d’accéder aux informations de la RDC grâce aux chaînes locales.
« Pour nos clients et abonnés, vous avons voulu leur dire que premièrement nous venons d’ajouter d’autres nouvelles chaînes surtout celles qui diffusent en kiswahili car la plupart se plaignaient que dans notre bouquet il y avait seulement une seule chaîne qui diffuse en kiswahili pour dire nous venons d’ajouter encore 8 autres chaînes qui diffusent aussi en kiswahili qui pourront leur permettre de regarder des films, des informations en kiswahili. Il ya des jeunes de la Tanzanie et du Kenya et cette fois-ci je crois que personne ne pourra plus se plaindre dans ce sens là » a-t-il fait savoir
Par ailleurs, Le Directeur Zone Est de Canal + a saisir cette occasion pour annoncer des nouveaux avantages incorporés dans ce nouveau bouquet « tout canal » après l’ajout de ces nouvelles chaînes. Il parle de la réduction en moitié du prix du bouquet soit de 80 à 45 dollars mais aussi la mise sur pied d’une équipe des techniciens maintenanciers plus « permanentes et robustes », qui pourront désormais résoudre à temps réel les différentes difficultés des clients en cas de pannes ou autres pépins et cela gratuitement
« Il est claire que le premier avantage est que nos abonnés auront cette foi la droit à tout le full bouquet c’est à dire à toutes les 328 chaines, le deuxième c’est que quand un abonné tout canal a un soucis avec sa télécommande et son bloc d’alimentation, il vient dans notre boutique Canal + et il les reçoit gratuitement. L’autre avantage est que, un abonné tout canal quand il a un problème technique ou un problème de réception, Canal+ prend en charge le déplacement du technicien ou de l’installateur pour aller résoudre ce problème là, le 4eme avantage est que un abonné tout canal a droit à 5 connexions simultanées donc il a le privilège d’avoir 6 écrans en simultané c’est à dire le papa peut être en train de suivre le match , l’enfant, le dessin animé, les jeunes, le documentaire, la maman, ses séries etc sans oublier une bibliothèque en ligne qui s’appelle « youscribe » qui peut permettre à tout abonné de tour canal d’accéder à cette bibliothèque là gratuitement alors que pour les autres abonnés c’est payant » a renchérit Victor Mutamba
Pour rappel, soucieux de toujours satisfaire ses abonnés, CANAL+ a également rajouté, depuis le 8 novembre 2022, de nouvelles chaînes locales dans les bouquets à savoir RTCE, RATELKI, HK6 TV, BOSOLO TV, Héritage et MTV Malaika TV.
Victoire Muliwavyo
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